5月22日走访:双安商场全新亮相,多方面变化引关注
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双安商场以全新面貌亮相。
5月22日,北京商报记者实地探访发现,双安商场的多数区域已完成翻新工程。经过改造,双安商场在外部建筑风格、内部装饰以及品牌布局等方面都经历了显著的转变。目前,商场面向街道的一侧外立面已经换成了玻璃幕墙,顾客能够透过玻璃窗直接观察到商场内部的运营状况,相较于之前的封闭式砖墙,这种设计显得更加现代和开放。

在品牌组合方面,经过改造的双安商场降低了零售业的比重,并引入了餐饮、健身以及生活服务等多样化的休闲体验业态。根据大众点评的数据,商场目前引入了总计186个品牌。具体来看,商场五层新增了诸如川菜品牌“何为川”、海鲜火锅店“行运海鲜食集”以及“满姐饺子”等;而在零售领域,三层的运动品牌专区则汇聚了斐乐、亚瑟士、阿迪达斯等多个知名品牌。
经过改造,双安商场新增了诸多休闲区域。项目六层的空中花园现已对外开放,为顾客提供了休闲去处;此外,三层的家居美妆区、五层的时尚体验区新入驻了一批生活与体验类品牌,进一步丰富了商场的功能与多样性。

在工作日的日子里,双安商场的客流量相较于改造之前有所提升,尤其是在中午时分,五楼的餐饮区域里,已有不少顾客开始享用美食。
目前,双安商场内部尚有若干品牌尚在围挡施工中;依据围挡上的信息可知,即将投入运营的品牌有羲和小聚、太湖小馆以及BAKER&SPICE等。
2024年10月,双安商场正式宣布了其改造计划,决定实施“分层施工,分阶段、分区域进行改造”的策略。在此期间,双安商场总经理胡绮年透露,商场计划将自身定位为品质社区型购物中心,旨在为周边5公里范围内的社区居民提供服务。在改造工程中,双安商场将分配一定比例的场地用于展示餐饮和生活方式品牌,诸如美容美发、健身、咖啡等,从而使得改造后的商场空间内容更为丰富。

1994年8月18日,双安商场正式诞生,它坐落于北京市海淀区西北三环路之侧,由90年代的厂房改建而来。自开业起,它便在海淀中关村地区填补了高档精品百货的空缺,成为北京西北地区首家精品百货商店。
近年来,消费者需求发生了变化,老百货业遭遇了销售下滑、客流量减少等多重挑战,纷纷进入了改造的行列。除了双安商场之外,历经九十多年陪伴消费者的西单商场于2024年宣布启动了大规模的改造与升级工程;而经营了近三十年的当代商城中关村店在闭店之后,已经开始了拆除工作,目前拆除工作已经圆满完成,未来将规划并建设新的项目。
老百货跟随潮流进行改造之时,商圈竞争也进一步加剧。

双安商场位于海淀区中关村附近,与邻近的新中关购物中心、领展广场以及新近开放的中关村大融城等商业设施相距不超过5公里,这些相邻的设施将对双安商场的客流量产生一定影响,导致客源分散。
5月16日,中关村大融城西区正式对外开放,吸引了众多山夏间北京首店、SHAKESHACK海淀首店等首店品牌的入驻;此外,在生活配套上,中关村大融城引入了新氧青春诊所、魅+KTV、西西弗书店、观想瑜伽等多样化业态,为周边消费者打造了多元化的社交场所。北京中关村领展广场近期成功举办了“新潮生活节”,为顾客们营造了一个理想的聚会场所。与此同时,经过全面升级的沉浸式美食社交空间——“嗨饭ZONE美食街”也于4月19日盛大开幕。
观察周边项目布局,新中关购物中心、领展广场以及中关村大融城均坐落于中关村周边,因而更易形成聚集效应;此外,品牌间的相互补充也将为消费者提供更多选择。对于双安商场来说,一方面需保留消费者对传统百货的眷恋,另一方面,还需在商圈竞争中打造独树一帜的内容,以突破区域消费的限制。

浙大城市学院文化创意研究所的秘书长林先平提出,双安商场的此次调整有助于提升消费者的购物体验,并带来更多样化的消费环境,进而吸引更多的顾客。此外,项目还应当考虑引入更多具有独特魅力的品牌和商品,同时加强同周边居民的交流与互动,以更有效地满足消费者的需求和期待。
袁帅,农文旅产业振兴研究院的常务副院长,指出这次对双安商场的调整,包括缩减零售规模、丰富餐饮和休闲项目等举措,将助力商场实现从传统零售模式向体验式消费模式的转型;同时,针对周边5公里内的社区进行服务,商场能够更精确地锁定目标客户群体,但这同样要求商场深入社区,深入掌握居民的消费偏好和需求,进而提供更为周到的服务。
双安商场的改造工程仍在稳步推进。在此之前,商场方面明确指出,升级改造是一个持续的过程,并非仅此一轮调整便可以安心,每一次的调整都是为了未来进一步的升级打下基础。据悉,百货业态的调整已进入尾声,预计到2025年年底,商场将着手对地下层的超市区域进行新一轮的调整。
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