近期在业主群里，大家谈论得最多的焦点集中在物业费用的相关事宜上。这主要是因为项目交付的时间并不算太长，选择装修并入住的业主数量也不算众多。再者，在交付之前，工程中存在诸多问题，这些问题一直未能得到妥善解决。

此外，即便是在同一个住宅区，首期的住宅物业费用仅为每平方米1.5元，而到了第二期，物业费用便跳升至每平方米2.8元，这让许多居民感到难以承受。

物业回应称，这套新交付的住宅有许多待处理事项，例如增派人员以及采购材料等。然而，这位业主显然对此表示了不满，尤其是考虑到自己尚未入住，房价就已大幅下跌，这让业主本身就感到十分痛苦。在这种背景下，物业还提出进一步增加负担，这对于任何人来说都是难以接受的。

那么没有用到物业提供的“服务”，为啥还要交物业费呢？

实际上，居住与否，是否需要物业服务，这些因素都将直接关系到我们是否能够免除物业费用的缴纳。

近期，住房和城乡建设部发布的新规定对物业费用问题提出了新的观点，似乎为免除物业费用提供了一种新的可能性。

1、 业主苦物业费久矣

物业费，说白了就是一种“服务费”。

然而，问题在于，这里面的情况完全缺乏透明度，没有一个权威的标准和透明体系，有时候，你投入得越多，得到的服务反而越不可靠。

以看门保安为例，仅在新建住宅交付的那一天，他们通常都精力充沛，然而自那之后，便换成了年迈的七八十岁老人负责守门，此时他们连按门铃的勇气都没有，生怕惊扰了那些长者。

诸如“保持小区环境卫生”、“确保居民安全”等说法，实则毫无根据。一周之内恐怕难以进行几次清洁，收取费用时只是敷衍了事，随后便又回到物业办公室，悠哉地喝茶闲聊。

而且近些年，房地产市场呈现下降趋势，房价持续下跌的现象尤为明显，物业费用每年动辄数千元，无疑加重了居民的负担，这无疑成为了压垮骆驼的最后一根稻草。

2、 什么情况下不用交物业费

三月，住房和城乡建设部颁布了新的规定，明确规定在以下四种特定情形下，业主可以享受物业费用的全额减免，甚至可能获得大幅度的折扣优惠，最大幅度可达物业费的九成。

①房子一直空着，没有人居住，这种可以不用交物业费。

开发商自身存在重大缺陷，例如房屋的建造质量存在严重瑕疵，而且这一问题至今尚未得到妥善处理。

这些尚未装修且无人居住的毛坯房，由于无需物业服务，业主们自然可以适当减少物业费用的支出。

面对物业的不合理收费，我们有权选择拒绝支付，例如在物业虚报收入或擅自提高价格的情况下，我们有权依照法律拒绝缴纳费用。

3、注意事项

若物业存在失误（例如因疏忽造成业主财产受损），法院裁决后可酌情减少或免除部分或全部物业费用。尽管如此，物业费仍需缴纳。即便有正当理由，也应首先与物业进行沟通，向业主委员会提出意见或启动法律程序，否则可能会遭遇催款甚至诉讼的风险。

保存相关证据，搜集有关物业管理方违约行为的凭证（包括交流记录、实地拍摄照片、第三方出具的证明等），以便有力地佐证自己的诉求。

我们需认识到地域政策上的区别，例如关于空置房减免的规定各地方有所差异，这就要求我们查阅当地的物业管理法规，以便更有效地保障自身的合法权益。

住宅是否需缴纳物业管理费，以及缴纳的具体数额，需依据当地的具体政策而定；若拒绝缴纳，需出示相应的证明文件；至于那些擅自提高费用的，居民有权予以拒绝支付。