在经济增速放缓的迷雾中，企业如何逆流而上？

美巢的战略布局涵盖从品牌叙事到经销商协同，从数字生态到环保使命等方面，这折射出中国民营企业逆势发展的韧性。张经甫曾说，品牌经营是一场持久战。在 2025 年这个充满挑战的年份，遵循“长期主义”原则的这条道路，将会引领美巢穿越周期，迈向更广阔的舞台。

近期，美巢集团的董事长兼总裁张经甫接受了搜狐焦点家居的专访。在渠道建设方面，他进行了系统阐述；在数字化布局方面，他也进行了系统阐述；在产品创新等维度，同样进行了系统阐述。通过这些阐述，他系统地展现了美巢的经营之道，并且表达了对未来“跨沟越坎”的坚定信心。

讲好品牌故事，激活渠道“金矿”

品牌打造不仅仅与明天相关，它更是一生的事业。这是一个没有极限的话题。

张经甫基于 2025 年经济形势的保守预判，坦言需求收缩会给企业生存带来不小考验。经济下行是重大挑战，企业要锚定正确发展航向，这成为事关生存的重大课题。

继续开发新的客户，推动产品销售这一点没有争议。然而，在这样的背景下，仅仅追求收入增量显然不再是一个好的策略。那么，更具操作性的方式应该从哪里开始呢？

事实上，在 2024 年美巢全国市场管理工作会议上，张经甫针对整个市场渠道建设这一事宜，用 8 个字清晰地表达出了美巢的战略部署。这 8 个字就是“渠道精耕，品牌赋能”。这位在室内装饰辅料行业深耕了数十年的掌舵者，将这八字战略作为核心，从而焕发了渠道的生命力，为美巢的发展坚定了方向。

“渠道精耕”旨在织密服务网络，夯实市场根基。

提及美巢的整个销售体系布局时，“美巢服务中国”表达了美巢在服务方面的布局，“美巢红遍中国”体现了美巢在市场覆盖方面的布局，“美巢诚谢天下”则传达出美巢对天下的感恩之情，这三句话精准简练地表达出了美巢市场布局的内涵。

美巢集团凭借敏锐的市场洞察力以及前瞻性的战略眼光，在全国 31 个省（市、自治区）以及港、澳两地进行了布局，设立了 36 家法人公司，通过 8 个销售大区构建起了一个庞大且完善的、服务中国消费者的市场网络。

在雪域西藏的高原之上能见到美巢的身影，在特区港澳的繁华都市能见到美巢的身影，在彩云之南的秀丽山川也能见到美巢的身影。美巢的高品质产品以及世界水平的环保性能，为千万中国家庭提供服务，赢得了消费者广泛的认可和信赖。

一方面立足于“品牌赋能”，张经甫对新经济形势下品牌营销的重要性进行了深度分析，同时也明确了其基本方向。基于此，他把品牌的传播形象地与“涟漪效应”进行了类比。

张经甫多次表明，品牌包含两个方面的内涵。其一为知名度，其二为商誉。而谈及品牌传播时，倘若我们把一颗石子投进湖中，石子的体积越大，所产生的涟漪就越能传得远。实际上，品牌知名度这类“声音”的传播与水波扩散的原理是相通的。

品牌在全国市场知名度的传播，需随距离调整“石子的大小”，以释放品牌声量与势能。在做大做扎实品牌声量的同时，让天下人知晓美巢，使其对美巢有美好心理定势，这便是商誉。因此，美巢品牌从北京走出到实现向全国品牌的转身，是需要一个过程的。

知名度的传播是一场持久战，商誉的经营也是一场持久战，且都需要脚踏实地。品牌打造并非只是明天的事情，而是一生的事业，这是一个没有极限的话题。

全员都来讲好美巢的故事，这正是美巢在做好品牌赋能方面的一种具体方式，同时也是一个重要的抓手。

2024 年下半年起，美巢的销售团队深入到每一家经销店面。他们专门开展培训工作，主要围绕着讲好美巢的故事对全体员工进行培训。同时，针对消费者进行环保理念的普及。通过这些举措，强化了“美巢=世界级环保”的心理定势，进一步为美巢品牌赋予了能量。

2025 年，这一行动会有进一步的提升。张总着重提出了一个新的说法，即不但要让每一位美巢人都有能力讲好“美巢故事”，而且广大经销商群体也要成为品牌叙事的一份子以及主体。

经销商团队规模庞大，分布在全国各个地方。如果能凝聚起共同的认识，他们就会成为最有力量的传播者，其影响的范围是可想而知的。这就是经销商被张经甫称作“金矿”的缘由。倘若这个“金矿”能够被成功挖掘，那么对于美巢的市场、渠道建设以及产品销售都将带来巨大的价值和贡献。

张经甫坦言，在顺利“挖金矿”之前必须打好地基且讲求方式。要让美巢与经销商这两个不同的法律主体达成共识并一致行动，需要投入巨大且有完整科学的规划。对此，美巢将以三年为周期，构建起一个体系化的制度支撑，借助利益共享、流程规范以及多维度培训来达成这一目标。

从工具到生存刚需， 数字化转型构建企业发展新引擎

“拥抱数字化不一定成功，但不拥抱一定输在起跑线”。

2021 年伊始，张经甫提出了美巢的双轮驱动策略，此策略为“环保+智能”。这不仅是人类共同面临的课题，还塑造了美巢的核心竞争力。

美巢以“环保家居守护者”作为品牌定位。多年来，它一直向外向行业与消费者不断强化“品质超越平凡，环保同步世界”的价值标准。其产品先后通过了美国 UL 绿色卫士【金级】认证、欧洲 Eurofins IAC 【金级】认证、德国 GEV 【EC1PLUS】认证和芬兰 RTS 【M1 级】认证这四大世界严苛的环保标准。目前，美巢已发展成为深度链接高标准环保家居的企业标杆。

在企业数字化方面，张经甫透露了美巢目前的新进展：

WMS 仓库管理系统实现了联通运行，TMS 运输管理系统也实现了联通运行。满帮运输平台实现了联通运行，物联网一系列企业的重大系统也实现了联通运行。美巢的 ECM 企业内容管理平台目前正在推进，SRM 供应商管理平台将在今年上线，全球领先的达索 PLM 系统也将在今年上线。

美巢集团截至目前已先后和赛默飞的 LIMS 签署战略合作协议，和西门子的 MES&IIOT 签署战略合作协议，和 ABB 的 DCS 签署战略合作协议，和曼哈特的 WMS 签署战略合作协议，和达索系统的 PLM&ELN 签署战略合作协议，和思迪博的 MDM 签署战略合作协议，共同推动企业的数字化转型。美巢集团通过这些合作，实现了生产制造的智能化和信息化，实现了物流仓储的智能化和信息化，实现了财税费控系统的智能化和信息化，实现了客户关系管理的智能化和信息化，实现了人力资源管理的智能化和信息化，实现了智能办公的智能化和信息化，构建了一个全链路的数字化运营生态场景。

张经甫表示，根据美巢目前的规划和实际执行情况来看，到 2025 年底，美巢的数字化系统有可能会具备 70 个左右的系统应用。从这一点可以看出，美巢的数字化场景在全国范围内以及全球行业中都处于领先地位。

这么多年我一直坚信，我们恰逢一个伟大的数字化时代，我们应当积极地去拥抱它，拥抱数字化所带来的成果。正如张总所说，美巢凭借着不懈的努力与坚持，一个涵盖全链路的数字化运营生态场景，即将全部完成。

美巢正在积极推动与数字化的深度融合，这基于张经甫的一个明确认知：新一代数字科技如大数据分析、人工智能、物联网等，给产业经营带来了重大颠覆，且这种影响至今仍在不断深化。在他看来，数字化赋能的说法较为具象，纵观人类发展的历程，不如说数字化这个场景将成为未来企业的共性特征。

这个认知具有宏观视角且具有革命性。未来人类迈进 AI 时代时，如果不懂得将自身发展与数字化融合，就无法获得广阔的生存空间。在企业竞争中，数字化不再仅仅是辅助工具，而是未来企业可持续生存的“门票”。

穿越周期：内功筑基，跨越而非生存

“我们的挑战不是生存，而是如何更从容地跨沟越坎。”

谈到 2025 年的挑战时，张经甫这样说：有压力，同时也没有压力。

压力是由经济失速收缩所带来的阵痛导致的。尤其是在 2024 年第三、四季度之后呈现出快速收缩的运行轨迹，这实实在在地给企业带来了危机感。虽然已经预判到 2025 年压力会进一步加剧，但是张经甫依然对美巢的发展充满信心。

这种底气来源于两个方面。一方面是政府调控的托底预期，人们相信在宏观层面上不会任由经济一直持续下行，而是会通过实际行动为企业带来新的希望。另一方面是政府调控的托底预期，人们坚信在宏观层面上不会对经济持续下行放任不管，而是会凭借实际行动给企业带来新的曙光。

美巢 28 年专注室内辅料，有了沉淀。从渠道网络方面来看，有沉淀；从品牌声量方面来看，有沉淀；从研发实力方面来看，也有沉淀。这些沉淀已形成难以复制的比较优势。美巢是中国装饰辅料第一品牌，得到了社会的广泛认可。这种认可加强了美巢面对各类不确定时的信心。

值得注意的是，美巢破局的先行因素一直是极致产品力。张经甫透露，筹备了多年的高端产品“华彩漆”，按照计划会在第三季度正式进入市场。

这条流水线被张经甫称作价值最高且国内最豪华的，历经数年沉淀之后，会进一步使美巢的产品线更加丰满，提升产品力，把美巢对极致的追求传递给行业和消费者。“第一桶华彩漆所传递的必然是品质，其在品质和性能方面完全能够与任何品牌相媲美。”

搜狐焦点的总经理郑海云（位于左侧）把“2024 中国家居行业价值 100 公司”的荣誉奖牌授予了美巢集团的董事长兼总裁张经甫（位于右侧）

经济周期波动属于常态。然而，品牌价值、产品力以及数字化生态，才是企业所具备的真正“免疫力”。在张经甫的规划当中，美巢会持续以“品质超越平凡，环保同步世界”作为根基，凭借始终专注于室内装饰辅料领域以及 28 年“不破墙”的战略定力，致力于向用户给予最大的价值，在充满不确定性的环境中去探寻确定的增长路径。美巢的每一步都有着张经甫的“长期主义”印记，它以稳健的姿态，书写着一个中国品牌的故事，这个故事关于专注与进化。

出品|搜狐焦点家居