就在最近，有消息进行官宣，由于租约已经到期，那家开业已经长达20年的银座长清店，被确定在2026年3月31日营业结束之后，正式关闭店铺。在3月21日的时候，银座集团济南二区的副总经理王先生，在接受记者采访这个行为的时候表示，这家店铺实际上早在去年年底的时候，就已经有了闭店的意向，主要的原因除去租约到期之外，更为重要的一个因素是，明珠新世纪商业广场的物业，长期在维护方面做得不好，再加上商圈的重心发生了转移，从而导致这家店在经营方面，近些年来持续出现亏损的情况，集团经过多次进行协调评估之后，没有别的办法，只好选择闭店来止损。

王先生透露长清大学城店不会受到此次闭店影响，集团目前正在长清区另外进行全新的规划选址，借助“店仓并举”这种模式再次予以布局，其中涵盖开设新的门店以及即时零售仓，是为了满足市场方面的需求，并且保障员工的安置。

除此之外，王先生对章丘等别的区门店的有关闭店传闻予以了否认，他表示银座商城在这一年之内的“调改”会把重点放在即时零售方面，会强化消费体验，增添沉浸式的体验区域，增设特色主题门店以及特色街区。

物业不达标无奈闭店，“店仓并举”布局长清新店

王先生表示，我们也看到了网友们的真情留言，说实话，集团公司也非常不舍，银座商城长清店位于长清区的明珠新世纪商业广场，它于2006年9月22日正式开业，这座已运营20年的商城，承载了许多美好回忆，也见证了传统商超门店的辉煌岁月。

说到闭店的缘由，王先生讲，这家店早在2023年年末就到期了，那时尽管业绩面临压力，不过鉴于门店还有一定的人气以及影响力，经过分析断定决定续约，续租期限为两年。“的确到去年12月31日，店铺租约已经到期，然而集团鉴于临近春节，要是在这个时候闭店，不但会影响员工的士气，而且还容易引发各种各样的猜测，所以最终决定再往后推迟三个月，确定在零售业处于淡季的3月底彻底将店关闭。”。

他讲出，店铺之所以没再去进行续约，关键的缘由那是甲方明珠新世纪商业广场物业在长期以来维护方面做得不好，广场以及电梯维护之类的情况已然达不到商城运营所要求的标准，而且好多物业存在着产权方面的纠纷，集团也不敢再继续投入“调改”所需的成本；另外，长清区在近些年发展速度很快，核心商圈已经产生了转移，这家店铺的营业额一年比一年降低，已经连续亏损三四年，最终选择放弃也是实在没有办法的事儿。

王先生透露，长清大学城店，在近几年当中，业绩处于稳定状态，物业条件达到标准，我们在去年年底的时候，刚刚进行了一回大幅度调改，效果是很不错的。考虑到集团，在长清区的整体规划布局安排，他们早在闭店之前，就已经开始着手新店选址，新店原则上，要与大学城店相距三公里以上，目前已经有两三处候选物业，一旦敲定马上可以签约，以满足市场需求，并且保障员工安置。

王先生表示，如果短期内无法找到适配落地的标准商城物业，那便打算率先建造一处独立仓，以此来推动线上即时零售的发展。仓店乃是即时零售的一种全新形态，商家于人口密集区域设置中小型仓库，借助数据分析预先将商品入库，取消线下购物功能，专门供应线上订单。消费者经由手机下单之后，骑手接收订单、前往仓店取货，一般在1小时内便可送货上门。

先看，盒马，还有山姆，这些即时零售品牌，一个接着一个地进入济南，银座集团，也正在热烈积极地去拥抱这一条全新崭新鲜的赛道。按照他所介绍的情况来讲，在当下现在这个市场环境当中，那些以仓店模式参与即时零售的商家，如果想要持续不断地盈利的话，那就得更加精细入微地去控制成本，比如说选址的时候要更加靠近订单密集的居民区，选用仓库的时候要选用更加经济实惠又性价比超高的仓库，还要及时地调整货盘，并且保证单件利润等等。目前，长清区的自主仓正在积极地进行选址工作，预计在近期就会落地打造出来，这也是未来的发展趋势，必须赶紧尽快抢先去布局。

即时零售+社区店升级，调改旨在打造“城市生活客厅”

实际情况是，面临电商浪潮不断产生的冲击，这些年来传统的商超一般都遭遇了业态变老、客流被分散的艰难处境，怎样再次把消费者的目光吸引过来、探寻到能够生存以及发展的途径，变成了整个行业共同要研究的问题。为了去适应零售业市场出现的新变化，银座商城最近在调改转型方面有很多动作，在新零售时代重新塑造自身的核心竞争力是集团当下的核心战略目标。

今年1月23日，银座超市万虹广场店重装启幕，其定位为“品质生活体验式超市”。这场升级并非只是简单的货架翻新以及空间改造，而是在商品矩阵方面、空间场景方面，还有服务效能方面进行全维度革新，实现了从传统卖场到社区生活中心的跨越式转型。

需要留意的是，这家店把“宽类窄品、品质至上”当作准则，大幅淘汰超50%的低效商品，引进近30%的高潜力新品，搭建起健康化、场景化、网红化的商品体系，恰好切中当下消费者的需求痛点,与此同时，门店全方位接入即时零售业务，依靠线上平台达成线上下单、门店发货，最快30分钟就能配送到家。

去年，银座超市不光在即时零售方面有所动作，还在社区便利店赛道展开全新布局，接连开了四家融合了社区门店与便利店模式的“银座CC”门店，这类门店不但保留了社区超市的基础功能，像是提供果蔬、肉禽、米面粮油等家庭日常所需物品，还借鉴了新式便利店的经营理念，着重发展即时消费场景，比如说店内有专为上班族设计的高人气商品，像关东煮、玉米、茶叶蛋等热食产品。

采访期间，银座集团里头的相关负责人讲了，在2026年的时候，银座股份马上会迎来30周年庆，有数据表明，银座股份30岁到60岁这样子的家庭客群占比达到了60%至70%，30岁以下客群占比需要去提升，怎样去吸引年轻人，变成了银座股份的一项重点工作。

有这样一种情况，在银座的认知里，传统商超存在着痛点，这个痛点是什么呢，就是一直处于卖商品的那种思维当中，从而忽略了消费者对于场景、体验以及情感连接方面的需求。那银座实现破局的关键之处又是什么呢，是精准地捕捉到城市中产阶级对于健康、便捷、品味具有的综合需求，进而把传统卖场升级成为一个集合了购物、社交、体验、服务等多种功能于一体的城市生活客厅。

据介绍，公司今年在提升品牌竞争力这件事上，既要做加法，又要做减法，在减法方面，银座股份把大幅缩减SKU数量给做了，已削减30%库存单元，还关闭了经营不佳的门店，又减除内部壁垒来促进运营，同时降低费用及成本。在“加法”方面，增加自有爆品，加强消费体验，增添沉浸式体验区、特色主题门店以及特色街区，加快发展速度，每年要新增10个不同类型门店，种类涵盖超市店、购物中心店、奥特莱斯店、社区店等，并且加强管理机制创新，提升管理绩效。

并且，银座会去探寻直播跟门店相结合，直播跟仓库相结合，直播跟基地相结合等途径，全方位拓展流量，与此同时塑造与各类合作伙伴的生态协同。

（新黄河客户端记者苏冉）