6月2日，第12届中国（赣州）家具产业博览会步入尾声，家居安装服务平台奇兵到家在展会期间持续受到业界的广泛关注。收官日当天，其展位依旧吸引了众多商家进行深入交流，现场签约合作频繁不断。依托全国超过300万的专业安装师傅资源以及完善的售后服务托管方案，奇兵到家为参展商家提供了切实可行的售后服务优化方案。

全国服务网络覆盖，击破家居售后“最后一公里”顽疾

展会现场，奇兵到家以“全流程售后托管”模式成为焦点：

完善的网络服务：该平台拥有超过300万名专业师傅，遍布我国31个省、3000多个区县以及40000多个乡镇街道，全国覆盖面高达99.5%。无论身处繁华都市还是偏远的角落，用户都能享受到“下单3秒内响应，1小时内预约上门”的高效服务，有效缓解了商家在偏远地区服务困难以及大促销期间订单量激增带来的压力。

奇兵到家服务涵盖了家具、卫浴、灯具、厨电、门窗等家居全品类，实现了从测量、配送、安装、维修、拆卸、返货到安装调试的全流程服务。商家只需轻松一键下单，即可体验到标准化、透明化的服务，同时售后成本平均降幅高达45%。

智能管理提升效率：借助智能派单机制，将师傅的专业技能标签与所在位置信息相结合，确保订单与服务的高效对接；同时，借助全程可视化跟踪系统，商家能够实时监控售后服务进展，从而根本解决“服务中断”“沟通不畅”等常见行业问题。

从“被动解决”到“主动革新”：奇兵到家重新定义家居售后服务

在本次参展活动中，奇兵到家不仅彰显了其解决各类问题的强大实力，而且还向世人昭示了其推动行业革新的坚定信念：

构建一套标准化的服务体系，涵盖师傅资质的严格审查、服务流程的细致规范以及售后问题的妥善处理，以此促进家居售后服务向着标准化和规范化的路径不断进步。

数字化售后服务实现商家后台与数据同步更新，有效帮助企业改善供应链决策；同时，用户端能够通过小程序即时进行评价，而平台凭借高达99.55%的正面评价率，成功构筑了行业的信任防线。

在实施可持续生态布局的过程中，我们采取了有针对性的措施，招募了县域内的师傅，这不仅扩大了我们在下沉市场的服务网络，同时也有效解决了乡镇的就业难题，从而实现了企业成本降低、师傅收入增加以及用户满意度提升的三方共同受益的局面。

展会结束后，奇兵到家凭借其“首日引人注目、全程热度不减、最终成绩斐然”的出色表现，赢得了众多家具业者的好评。正如现场负责人所指出：“家居领域的竞争已经从单纯的产品实力扩展到了服务层面，我们作为一家专业的家居安装服务提供商，正努力为合作伙伴提供覆盖全国范围、能够迅速响应的售后服务，确保每一单业务都能享受到迅速而专业的服务保障。”请返回搜狐焦点首页，浏览更多资讯。