极目新闻记者 王峻

摄影记者 邹斌

通讯员 陕俞彤 王猛

2 月 28 日，春风和煦。武汉市江岸区举办了一场别具特色的盛会。“金岸驿家·户外工作者驿站”开始社企联动运营，外卖骑手与物业保安的“牵手行动”也正式启动。这一天，外卖骑手代表和物业保安代表一同登台。他们共同宣读了“牵手行动”公约，还郑重签署了“友好小区公约”。他们发誓将以党建为引领，携手前行，成为城市中一道温暖和谐的风景线。

牵手行动，外卖骑手与物业保安携手并进

我们都是追梦人，在今日勇敢地向未来报到。当明日幸福向我们问好之时，最美的风景便是拥抱。在《我们都是追梦人》那悠扬的旋律里，江岸区外卖骑手与物业保安的“牵手行动”，以及“金岸驿家·户外工作者驿站”社企联动运营启动仪式，在百步亭社区党员群众服务中心举行。

外卖员代表携手物业工作人员登台宣读承诺书。百位居民在一旁注视着。外卖员组建的“急先锋”志愿服务队和物业工作人员组建的“好管家”志愿服务队共同在《友好小区公约》上签字。他们承诺为小区的繁荣和发展贡献自己的力量。他们将携手合作，共创美好。红色物业和“两新”就业群体参与基层治理，为社区建设发展增添新动能。

启动仪式现场，百步亭社区为新就业群体志愿服务队授旗。我们积极发动新就业群体参与社区建设，成立了“小黄锋”和“千里眼”志愿服务队。借助大家工作中的机动性与灵活性，他们化身成了社区的“移动探头”，能够及时发现并反馈社区内的安全隐患以及环境卫生等问题，为社区治理贡献出了自己的力量，实现了从服务对象到服务力量的转变。”百步亭社区党委负责人王波表示。

记者获悉，百步亭社区携手物业展开“友好小区”的暖心线路指引工作。他们组织辖区内的企业，组建了暖“新”商户联盟。同时，充分调动了志愿者团队的力量。并且创新地打造了“五个责任六有服务七项目”，以此为新就业群体提供保障。

贴身又暖胃，“江岸小哥食堂”启用！

在等待取餐的过程中，顺路把吃饭问题给解决了，这样既节省时间又让人省心。这里的菜品种类繁多，价格也不贵，能感受到被关心的那种美好感觉。28 日，正在“江岸小哥食堂”体验餐食的几位快递小哥纷纷表达着自己的感受。

当天，百步亭社区现代城的“江岸小哥食堂”迎来了正式揭牌，这一过程有相关部门进行了见证。

食堂靠近解放大道，它设置了明厨亮灶。外卖小哥拥有一张“爱心午餐券”，凭借这张券，他们能够在任意一个档口兑换一份价值 15 元的餐食。

一旁还有馒头、杂粮等不同的免费主食，同时也有免费饮料可供挑选。

骑手王明刚忙完午间送餐高峰，走进店里。他打了两荤两素，说：“最近中午要是在附近，我就会来这里解决午饭，然后到驿站稍微休息一下。”他告诉极目新闻记者，这里的饭菜既美味又卫生，现在还有“小哥优惠”，价格更实惠了。

去食堂能吃上干净的饭菜，能吃上卫生的饭菜，能吃上有营养的饭菜，能吃上价格实惠的饭菜。有驿站可以用来歇脚休整。从中深切感受到了党和政府对我们的关怀。美团武汉百步亭站负责人马红森这样说道。

记者得知，开办“小哥食堂”的是张春德，他是一名退役军人。自入住百步亭社区后，他主动投身于社区志愿服务工作。在服务居民的过程中，他去探索居民需求的痛点与难点，并且逐渐将关注的目光投向了“两新”就业群体。

2024 年 3 月，经过多次市场调研和政策咨询后，他在社区的支持下开办了社区食堂。这个食堂不仅为外卖小哥提供服务，还解决了周边老年居民和百步亭大厦上班族的用餐难题。因为考虑到“小哥”们就餐时间不固定，所以食堂的中餐延迟到下午 2 时，晚餐到晚上 8 时结束，这样就能确保不同时段工作的小哥都能吃上热乎饭。

全方位关爱，户外工作者驿站“一站式”赋能充电

记者发现，有不少外卖员像王明那样，在“小哥食堂”吃完午饭后，接着会前往 200 米外的现代城“金岸驿家·户外工作者驿站”进行休息。

走进驿站，里面配备了多种物品，有空调、微波炉、饮水机、手机多头充电座、应急救援包等。同时，还设置了多个多功能区域，包括健康屋、阅览室、英语角、运动区等。现在，我们户外工作群体，在雨雪天有了可以遮风避雨的地方，并且在工作休息之余还能赋能充电。外卖小哥黄超高兴地对记者说。

记者获悉，这块活动阵地窗明几净。它是由现代城居委会“有偿”提供给配送点使用的。双方签订了协议，现代城居委会不收取租金。配送员团队作为“兼职网格员”参与社区基层治理，并且提供志愿服务。实现了“以服务、换阵地，以阵地、添帮手”的效果。

据悉，现代城居委会户外工作者驿站是江岸区的第一个服务驿站。这个驿站将政府管理和企业管理相融合，能提供多种服务。其中包括法律援助、政务帮办、关心关爱以及医疗健康等，这些服务构成了“7+N”的综合化服务体系。

相关负责人称，下一步江岸区会加快新就业群体“友好城区”的建设工作。江岸区会面向新就业群体持续打造各种“友好场景”，并且会着力去改善新就业群体的工作条件，同时提升新就业群体的获得感、幸福感以及归属感。