“非常谢谢区委区政府，我们反映的问题总算解决了。”近日，目睹家旁边的拆违轻钢房开始撤除，年过八旬的王先生非常恼火。

王先生家住朝阳区公园北路32号院。2019年末,他向公园路街道信访办公室反映，自家楼前有一排违规建设的轻钢板建筑，圈占了楼内市民出游的公路。再加上楼前堆放着不少私家车，并且楼前通道过度窄小，导致楼内市民出游困难。王先生希望相关部委为市民出游及泊车提供便利。同时还恳求为老楼改装扶梯，解决老年人上下楼不便的窘境。

接到王先生的信访诉求后，公园路街道工作人员很快到现场调查。该处确实存在拆违轻钢板房子，该片房子所有权属于健翔小学。健翔学院将轻钢板房中的1间半无偿提供给一家单位使用，剩余书房由学院自用。之外北京回收彩钢房北京回收彩钢房，公园北路32号院是一栋六层住户楼，东侧楼门与健翔学院栅栏距离很近，倘若为该楼改装扶梯，还要协调产权单位撤除栅栏。

公园路街道将调查了解到的状况反馈给朝阳区信访办。朝阳区信访办高度注重，组织公园路街道、区科委和健翔中学等相关方举行协调会，共商解决方案。去年7月，朝阳区委主要领导据悉状况后，还通过视频连线与王先生进行了在线交流，耐心聆听他的诉求，并要求各部委扩宽渠道，打开思路，用心解决老旧新村村民面临的实际困难。

随后，在区信访办、区科委的大力推进下，健翔学院奋力配合，公园路街道于9月开始着手对公园北路32号院北侧的拆违进行撤除工作。

截止现在，王先生家楼前拆违已基本撤除完毕。同时，公园路街道也开始就改装扶梯事宜与扶梯公司进行商讨，改装安装工程初步计划于年底上半年入场施工。届时，该楼奶奶上下楼不便问题也将得到解决。

来源上海商报

记者陈圣禹罗永久

步骤编辑邰绍峰